83 877 человек
стали пользователями Личного кабинета
Прирост за неделю 158 человек
Мы перешли на электронный документооборот
SMS-сервис
Тарифы для населения
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


Договорная кампания

Гарантирующие поставщики осуществляют поставку электрической энергии по публичным договорам энергоснабжения или купли-продажи (поставки) электрической энергии. Особенность публичного договора состоит в том, что гарантирующий поставщик обязуется заключить договор с каждым потребителем, который к нему обратится.

Между прочими сбытовыми компаниями (производителями электроэнергии) и потребителем условия договоров определяются по усмотрению сторон.

В соответствии с договором, гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии и/ или оказывать услуги по передаче электрической энергии и оперативно-диспетчерскому управлению, а потребитель обязуется оплачивать потребляемую электроэнергию и предоставленные услуги.

Гарантирующий поставщик может заключать два вида договоров с потребителем:

·договор купли-продажи, если потребитель заключил самостоятельный договор на передачу электроэнергии;

·договор энергоснабжения, включающий в себя как условия купли-продажи электроэнергии, так и все существенные условия по передаче электроэнергии.

Последний вариант договора является приоритетным вследствие своей комплексности.

Срок начала поставки электроэнергии по договору купли-продажи должен совпадать с началом оказания услуг по передаче электроэнергии.

    Действующие договоры энергоснабжения приводятся в соответствие с Правилами функционирования розничных рынков.

Населению нет необходимости заключать письменный договор с гарантирующим поставщиком - заключением договора считается факт оплаты счета за электрическую энергию.

Другие потребители заключают договор в письменной форме, и должны представить информацию:

·о присоединении энергопринимающих устройств потребителя к электрической сети сетевой организации, их надлежащем техническом состоянии;

·о планируемом объеме потребления электроэнергии с помесячной детализацией не позднее двух месяцев до начала очередного периода регулирования. Стоимость разницы между фактическим объемом потребления и запланированным (договорным) объемом оплачивается в соответствии с правилами определения стоимости поставки электроэнергии на розничных рынках (проект правил разрабатывается и утверждается Федеральной службой по тарифам России).

Гарантирующий поставщик может отказаться от исполнения обязательств по поставке, если покупатель не оплатил электроэнергию и услуги по ее поставке суммарно за два и более расчетных периода, а также исказил данные о фактическом потреблении электроэнергии.

 

Уважаемые клиенты!

Узнать о действующих тарифах, порядке смены электросчетчиков, расположении абонентских пунктов, порядке заключения договоров, получить ответы на все волнующие Вас вопросы можно во всех отделениях ПАО "Самараэнерго».

Инструкция по заключению договора энергоснабжения с использованием электронно-цифровой подписи (ЭЦП)

Согласие на получение информации по каналам связи (SMS рассылка) и обработку персональных данных (в том числе , в случае реализации своего права на создание личного кабинета, расположенного на корпоративном портале гарантирующего поставщика ПАО «Самараэнерго»)

Формы договоров энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии (мощности))

Дополнительное соглашение к договору энергоснабжения о порядке и способе обмена электронными счетами, платежными и первичными учетными документами.

Основные условия договора купли-продажи электрической энергии

Документы, необходимые для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)

Порядок получения информации о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности))

Порядок заключения договора энергоснабжения

Информация об основаниях для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Список документов, необходимых для перезаключения договора энергоснабжения на нового собственника жилого помещения

Договор энергоснабжения на ОДН

Министерство энергетики РФ
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы