161 148 человек
стали пользователями Личного кабинета
Прирост за неделю 897 человек
Особенности работы отделений в период с 30 марта
Обслуживание клиентов
Тарифы для населения
Плати на сайте и получи подарок!
SMS-сервис
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


В связи с большим потоком потребителей в Приволжском отделении вводятся технические перерывы

23.06.2020
ПАО «Самараэнерго» заботится о здоровье потребителей и с целью профилактики распространения коронавирусной инфекции постоянно отслеживает количество посетителей отделений и Центров обслуживания клиентов. В случае большого количество посетителей ПАО «Самараэнерго» принимает решение о введении технических перерывов в режим очного обслуживания. Так с 25 июня 2020 года вводятся технические перерывы для проведения дополнительной санитарной обработки в Приволжском отделении, в том числе Хворостянском Центре обслуживания клиентов. 

График перерывов: 
  • в Приволжском отделении: с 10.00 до 10.15, с 12.00 до 13.00 и с 15.00 до 15.15.
  • в Хворостянском ЦОК: с 12.00 до 13.00.
Обращаем ваше внимание, что очное обслуживание абонентов в отделениях и Центрах обслуживания клиентов осуществляется только по предварительной записи, при наличии маски и соблюдении социальной дистанции в 1,5-2 м. 

Запись на прием осуществляется в рабочие дни: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 в пятницу с 8:00 до 16:00 в соответствии с режимом работы отделений по телефону контакт-центра: 8 800 1000 763.

Союз машиностроителей России
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы