75 657 человек
стали пользователями нового Личного кабинета
Прирост за неделю 2 368 человек
Плати на сайте и получи подарок!
SMS-сервис
Тарифы для населения
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Что нужно знать о коррупции
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


C 1 мая 2019 года потребители ООО «Рембыт» переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго»

26.04.2019

Согласно Уведомления министерства энергетики и ЖКХ Самарской области потребители, являющиеся владельцами жилых и нежилых помещений многоквартирных домов по адресу г. Самара ул. Ново-Садовая 106 Л и 106 М , обслуживаемых ООО «Рембыт», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго» с 01 мая 2019 года (Уведомление опубликовано в газете «Волжская коммуна» №62 от 26.04.2019).

В связи с этим меняется порядок расчета с поставщиком электроэнергии. Оплачивать электрическую энергию, потребляемую в жилом или нежилом помещении, необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам, электрическую энергию, потребляемую на содержание общего имущества - в составе квартплаты ООО «Рембыт». Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно, начиная с расчетов за май 2019 года.

Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» будет проводить обследование приборов учета электрической энергии. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения.

Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго» любым удобным для Вас способом:

  • по телефону контакт-центра ПАО «Самараэнерго» с единым бесплатным многоканальным телефоном 8 800 1000 763. При этом приём показаний индивидуального прибора учёта с 23 по 26 число производиться вне зависимости от дня недели с 8-00 до 20-00; также работает голосовой сервис контакт-центра по приему показаний прибора учета электроэнергии
  • сообщить данные по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:(846)340-39-50,340-38-48
  • обратиться лично в офис Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: г Самара, проезд Георгия Митирева, 9
  • быстрый и удобный способ передачи показаний и оплаты счетов за электроэнергию - «Личный кабинет» на сайте www.samaraenergo.ru. Установить «Личный кабинет» граждане-потребители ПАО «Самараэнерго» также могут на свои смартфоны
  • передавать показания посредством SMS со своего мобильного телефона. Официальный номер для SMS сервисов 1163

Более подробную информацию можно получить по телефону горячей линии: 8 800 1000 763


Министерство энергетики РФ
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы