Территория деятельности
Открытое акционерное общество энергетики и электрификации «Самараэнерго» обеспечивает потребителей электрической энергией на территории 53,6 тыс. кв.км. и осуществляет поставки электроэнергии во все города и районы Самарской области.
В зону действия ОАО «Самараэнерго» как гарантирующего поставщика входят все города и административные районы Самарской области (10 городов, 27 районов).
Количество потребителей, с которыми ОАО «Самараэнерго» находится в договорных отношениях: юридических лиц (организации и предприятия) – 11 733, физических лиц (население) – около 500 000.
С потребителями электрической энергии заключены договоры энергоснабжения, где определены основные права и обязанности сторон в соответствии с действующим законодательством в области электроэнергетики. Расчеты за потребленную электроэнергию и мощность с юридическими лицами производятся в сроки, определенные условиями договоров, путем выставления платежных документов в банки.
Для удобства обслуживания потребителей-граждан организован прием платежей не только через отделения сбербанка, узлы связи, но и приходными кассами в отделениях ОАО «Самараэнерго». Кроме того, при выездах в отдаленные населенные пункты отделениями ОАО «Самараэнерго» организуется прием платежей через переносные кассовые аппараты.
В состав ОАО «Самараэнерго» входят 18 отделений, расположенных в разных городах и населенных пунктах Самарской области, не являющихся юридическими лицами и действующих на основании утвержденного Положения. Для улучшения условий обслуживания потребителей отдаленных районов в четырех отделениях организованы производственные участки, входящие в состав отделений. В целях повышения качества обслуживания клиентов в 2009 году ОАО «Самараэнерго» открыло центры обслуживания клиентов (ЦОК) в 9-ти районах и 3-х городах Самарской области.
Отделения ОАО «Самараэнерго»:
Самарское, Тольяттинское, Жигулевское, Сызранское, Отрадненское, Новокуйбышевское, Чапаевское, Безенчукское, Нефтегорское, Кинельское, Похвистневское, Красноярское, Красноармейское, Клявлинское, Большеглушицкое, Борское, Приволжское, Челно-Вершинское. Участки: Сергиевский, Кошкинский, Большечерниговский, Шенталинский.
Территория деятельности:
|
Города: |
Административные районы:
| |
|
г. Самара |
Алексеевский |
Красноармейский |
|
г. Жигулевск |
Безенчукский, |
Красноярский |
|
г. Новокуйбышевск |
Богатовский |
Нефтегорский |
|
г. Октябрьск |
Большеглушицкий |
Пестравский |
|
г. Отрадный |
Большечерниговский |
Похвистневский |
|
г. Похвистнево |
Борский |
Приволжский |
|
г. Сызрань |
Волжский |
Сергиевский |
|
г. Чапаевск |
Елховский |
Ставропольский |
|
|
Исаклинский |
|
|
г. Тольятти |
|
|





